常见问题解答
一个主账户能添加多少子账户？
子账户没有固定数量上限，可按团队规模创建，条件是使用团队方案，来源为子账户管理页。
字符量如何分配？
主账户统一采购字符量，按各子账户负责的市场与咨询量逐条分配，用量可在后台实时查看。
客服消息会自动翻译吗？
会，收发 2 个方向都自动双向翻译，无需复制粘贴，条件是已开启自动翻译。
哪些应用可以多开？
WhatsApp、Telegram、Line、Zalo 共 4 个主流应用均可多开，条件是本机已安装。
有几个翻译通道？
腾讯、有道、谷歌、微软、GPT、DeepSeek 共 6 个，可切换比对。
团队成本如何核算？
主账户按子账户与市场统计字符消耗，数据以后台统计为准，可核算到店铺。
套餐价格在哪里看？
价格与额度以官方最新公示为准，本站不固化可能变动的数字。
从哪里下载安全？
仅本站 yifanyc.com.cn 提供安装包，警惕近似域名与私聊文件。
FAQ 核心事实
账户结构：1 个主账户管理多个子账户（来源：团队后台，版本以实际为准）。
通道数量：内置 6 个翻译通道（来源：通道设置页）。
点名应用：覆盖 4 个主流应用多开（场景：多平台接待）。
翻译方向：收发 2 个方向自动互译（条件：开关已打开）。
方案个数：提供 3 个方案：个人、团队、企业（来源：套餐说明，以官方公示为准）。
系统版本：支持 Windows 10、11 共 2 个版本（环境：64 位系统）。
自助排查与联系支持
多数使用问题都可通过自助排查解决：翻译不生效先检查开关、网络与通道；多开卡顿先减少窗口并核对系统资源；用量异常以主账户后台统计数据为准。
若按教程操作仍无法解决，可通过页面底部邮箱联系支持，联系时附上软件版本、问题截图与已尝试的操作，以便更快定位。