1 主
统一管理
多子户
按需添加
双向
自动翻译
多开
多窗口接待
字符量分配看板
主账户按客服负责的市场与咨询量分配字符，实时查看用量。
客服 A欧美 · WhatsApp
72%已用字符
客服 B东南亚 · Zalo
55%已用字符
客服 C日韩 · Line
40%已用字符
客服 D欧洲 · Telegram
28%已用字符
团队功能事实与口径
账户结构：团队采用 1 个主账户管理多个子账户的结构（来源：团队管理后台，版本以实际为准）。
子账户数量：主账户可添加的子账户没有固定上限，按团队规模创建（条件：使用团队方案，来源：子账户管理页）。
字符分配：主账户按 1 个统一口径采购字符量，再逐条分配给子账户（数据：以后台用量统计为准）。
翻译方向：每个子账户均覆盖接收、发送 2 个方向自动翻译（条件：已开启自动翻译，来源：功能说明）。
翻译通道：所有子账户共用 6 个翻译通道（来源：翻译通道设置页，版本以实际为准）。
点名应用：支持 WhatsApp、Telegram、Line、Zalo 共 4 个应用多开（场景：多平台接待，条件：已安装）。
团队上线四步
1
开通主账户
注册并开通团队主账户，统一采购字符量。
2
添加子账户
按客服与市场创建多个子账户。
3
分配字符量
把字符量按咨询量分配到各子账户。
4
多开接待
各客服多开聊天应用，自动双向翻译。
团队统一管理的价值
对多客服团队而言，翻译资源若分散在个人账号中，既难核算成本，也容易在人员变动时丢失。主账户统一采购字符、分配子账户后，所有消耗集中可见，额度可随时调整与回收，让翻译能力像团队公共资源一样被管理。
日常接待中，客服只需在多开窗口正常沟通，消息自动双向翻译；管理员通过看板关注用量，把精力放在市场分工与成交转化上。