方案对照(价格以官方公示为准)
| 方案 | 适用 | 能力 |
|---|---|---|
| 个人方案 | 单人卖家 | 自动双向翻译、6 通道、多开 |
| 团队方案 | 多客服团队 | 主账户管理子账户、分配字符量 |
| 企业方案 | 企业需求 | 谷歌神经网络 AI、端到端加密等 |
套餐事实口径
计费口径:字符量按 1 个统一口径统计,数据以后台用量页为准(来源:用量统计)。
方案个数:通常提供个人、团队、企业共 3 个方案(来源:套餐说明,版本以官方公示为准)。
团队采购:团队由 1 个主账户统一采购字符量再分配(场景:多客服,来源:团队后台)。
通道数量:各方案均可使用 6 个翻译通道(来源:通道设置页)。
企业能力个数:企业方案增加 2 个能力:谷歌神经网络 AI 与端到端加密(条件:升级企业,来源:企业说明)。
价格口径:本站不写固定价格数字,价格以官方最新版本为准(依据:价格可能调整)。
团队如何估算字符用量
建议先在后台观察若干工作日的实际消耗,统计各市场、各客服的日均字符数,再乘以营业天数得到月度用量区间,由主账户统一采购,避免额度不足或浪费。
主账户可按咨询量把字符分配到子账户,并在大促前临时调整额度;所有分配与消耗都有数据记录,便于按店铺与市场核算成本。
观察用量时,建议区分售前咨询与售后沟通 2 个场景分别统计,识别字符消耗较高的环节,再针对性优化回复流程或调整额度。
团队采购前可先小额度试用,核对后台统计口径与实际消耗一致后,再按测算的月度区间采购,减少不必要的浪费。